مقالات

مرکز مدیریت تماس(کال سنتر)امکان مدیریت، توزیع، تفکیک، ثبت و  پاسخگویی به تماس مخاطبان از طریق تلفن را فراهم می‌آورد. اهداف اصلی سامانه مرکز تماس (کال سنتر)عبارتند ... ادامه مطلب