مرکز تماس تلفنی(کال سنتر)، امکان مدیریت، تشکیل صف، توزیع، تفکیک، ضبط و پاسخگویی به تماس ارباب رجوع را دارا میباشد. اهداف اصلی سامانه مرکز تماس(کال سنتر) ... ادامه مطلب
مرکز مدیریت تماس(کال سنتر)امکان مدیریت، توزیع، تفکیک، ثبت و پاسخگویی به تماس مخاطبان از طریق تلفن را فراهم میآورد. اهداف اصلی سامانه مرکز تماس (کال سنتر)عبارتند ... ادامه مطلب